寒潮无情人有情 全员行动保供水

“超等寒潮”刷新了上海供水130多年有史以来报修纪录。。。面临气温回升后源源一直的维修工单，，，，，逐日节节攀升的调表数目，，，，，水务人舍小家为各人包管效劳供应，，，，，时代涌现不少感人故事。。。

党员带动 一连作战坚守效劳包管第一线

宝山区海江二村几十户住民家中水表爆裂，，，，，一连多日停水，，，，，其中不乏行动未便的老人，，，，，供水分公司宝山所副所长张德龙亲自向导由党团员组成的突击小分队一同深入小区，，，，，替换抢修冻裂水表。。。徐汇区域内两根主要输水管线及一根原水管线先后爆发漏水，，，，，徐汇所管网科长王庆一连72小时坚守抢修施工第一线，，，，，协调、组织、指挥、应急处置惩罚，，，，，奔波于几个抢修工地，，，，，确保了DN1800、DN2000两根输水管线实时修复。。。原水公司六处管线因寒潮漏水，，，，，管渠抢修队不分昼夜，，，，，组织人力物力抢修受损管网。。。

寒潮第二天，，，，，在报修电话打爆的情形下，，，，，住民用户蜂涌至各营业厅，，，，，闸北所效劳科长徐石磊、普陀所效劳科长刘俊六天六夜坚守岗位，，，，，接待来访用户、同步处置惩罚热线报修。。。浦威公司管网所雪野效劳处主任陈军寒潮来临前履历了二个包管通宵值班后伤风发热，，，，，但仍天天近15个小时扑在事情上，，，，，喉咙嘶哑险些说不出话来。。。制水分公司、浦威公司各水厂抢修职员也24小时到岗，，，，，加班加点满负荷运行，，，，，确保自来水供应。。。

在这场没有硝烟的战争中，，，，，数千水务人不眠不断，，，，，奔波抢修现场、用户家中，，，，，不少抢修队员由于连日“车轮战”病倒了，，，，，但没有人愿意放弃，，，，，轻伤不下前方，，，，，稍作休息又回到了事情岗位，，，，，为的只是尽快恢复正常用水。。。

全员加入 舍小家顾各人当好水卫士

在供水分公司有一个通俗的双职工家庭，，，，，丈夫是青东所的营业主干，，，，，已在抢修现场3天3夜没有回家，，，，，妻子严锦云是徐汇所上中站的营业内勤，，，，，这几天晚上9点多，，，，，她依然坚守岗位处置惩罚事情单，，，，，为了成堆的事情单能实时得随处置惩罚，，，，，她还把放寒假的在家大学生女儿叫到单位资助一起销单。。。当向导慰问谢谢时，，，，，她就答了句“我是党员嘛，，，，，应该的”。。。

松北所有一群80后小妈妈，，，，，曾从事热线事情，，，，，当得知站点事情单巨增、电话一直、柜台前用户爆棚时，，，，，她们顾不上家中年幼的孩子，，，，，加班加点听电话、接待来访用户、受理报修，，，，，耐心解答用户的疑问、化解用户的不满。。。

奋战第一线水务人，，，，，是“水卫士”，，，，，同时也是用水人。。。浦威公司大道效劳处潘晓斌在自己和父亲家都无水的情形下，，，，，始终不离岗位，，，，，信息员王一廉母亲骨折在家休养，，，，，家中止水数日，，，，，他天天加班到深夜；；；；供水分公司闵行所抢修队员奚伟力父亲突发中风入院抢救，，，，，他稍加陪护就又返回了抢修现场……

许多抢维修职工家里爆发停水情形，，，，，让眷属到饭店去解决用饭问题，，，，，许多加班加点辛勤了一天的水务人，，，，，在回家后都洗不上一个热水澡，，，，，舍小家顾各人，，，，，坚守抢维修第一线，，，，，只为了用户能尽快用上水。。。

面临寒潮，，，，，越来越多的水务人自动放弃休息，，，，，投入到抗寒潮、保供水的行列中，，，，，自动请缨到一线参战。。。那里有需要就充分到那里，，，，，一线抢修、热线效劳、后勤包管，，，，，争分夺秒、连夜作战。。。有的因热线紧迫自愿到热线协助接听来电，，，，，充分热线实力；；；；有的因抢修人手主要而暂时当起了小修工，，，，，加班加点抢修冻裂水表；；；；有的因住民来访数目增多，，，，，暂时到营业厅当起了现场接待员和调解员；；；；有的协助热线做好电话回访事情；；；；有的因小修师傅电瓶车来缺乏应付数以百计的换表工单而自动当起了车夫；；；；尚有的因自己的“战友”暂时冲到前线，，，，，而将其留下的事情揽入怀中，，，，，让“战友”定心为民效劳……

寒潮以来，，，，，水务集团下属供水分公司、浦威公司共处置惩罚与寒潮有关工单七万件，，，，，供水分公司共替换水表8.1万余只，，，，，浦威公司替换水表1万余只。。。